Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Berbasis Aplikasi Pada Coffee Shop Kohvi

Abstrak

Dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan industri makanan dan minuman yang pesat mendorong Coffee Shop terus bertumbuh, begitu pula yang terjadi di Coffee Shop Kohvi. Untuk mempercepat proses pelayanan maka Coffee shop Kohvi melakukan inovasi dalam menghadapi perubahan tren dan meningkatnya persaingan. Untuk itu perlu pengembangan Sistem Informasi Manajemen penjualan berbasis aplikasi untuk Coffee Shop dengan fokus pada meningkatkan efisiensi dan daya saing di sektor ini. Penelitian ini menggunakan metode Waterfall dan PIECES, dalam melakukan evaluasi sebelum dirancang sistem informasi yang dibutuhkan Coffee Shop. Sistem ini direncanakan akan berintegrasi antara pemilik dan manajemen Coffee Shop untuk mengoptimalkan proses operasional, memahami preferensi pelanggan, serta meningkatkan pengalaman pelanggan. Artikel ini membantu Coffee Shop mengatasi tantangan bisnis dan meningkatkan efisiensi manajemen penjualan.