e-Layanan Mandiri Kantor Desa Untuk Optimalisasi Kinerja Pegawai Desa Tulungagung

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi telah membuka peluang baru untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja instansi pemerintahan, termasuk Kantor Desa. Tulungagung sebagai contoh kasus menghadapi tantangan dalam optimalisasi kinerja pegawai desa. Penelitian ini mengusulkan implementasi e-Layanan Mandiri sebagai solusi untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan publik di Kantor Desa Tulungagung. Penelitian ini fokus pada perancangan, implementasi, dan evaluasi sistem e-Layanan Mandiri yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan Kantor Desa. Sistem ini mencakup berbagai fitur, seperti pengelolaan data penduduk, pelayanan administrasi, dan pengelolaan keuangan desa. Melalui aplikasi ini, diharapkan pegawai desa dapat mengakses dan mengelola informasi dengan lebih efisien, sehingga waktu dan sumber daya dapat dialokasikan secara optimal. Metode penelitian yang digunakan melibatkan survei kebutuhan, analisis sistem, pengembangan perangkat lunak, dan evaluasi implementasi. Data yang diperoleh dari partisipasi aktif pegawai desa dan masyarakat setempat akan digunakan untuk mengukur dampak positif implementasi e-Layanan Mandiri terhadap kinerja pegawai dan kualitas layanan. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pihak berwenang dalam meningkatkan tata kelola administrasi desa dan pelayanan publik. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dan praktis terkait implementasi teknologi informasi di tingkat pemerintahan daerah, dengan mempertimbangkan konteks dan kebutuhan spesifik Kantor Desa Tulungagung. Dengan demikian, e-Layanan Mandiri diharapkan dapat menjadi model yang dapat diadopsi oleh desa-desa lain untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan publik mereka.